Rujukan Laman

Bagaimana rwin888 Melindungi Data Anda

Di rwin888, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiPenyulitan SSL AktifTiada Penjualan DataKawalan Pengguna PenuhSokongan Malaysia
rwin888 Bagaimana rwin888 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data yang kami simpan, atau hendak mengemukakan permintaan pemadaman data, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda berkenaan data peribadi ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan maklum balas penuh dalam masa dua hari bekerja.
Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung untuk pertanyaan umum tentang privasi akaun. Perkhidmatan ini tersedia setiap hari dan anda akan dilayan dalam Bahasa Melayu.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan privasi di bawah tetapan profil. Kaedah ini adalah cara paling pantas untuk mengemukakan permintaan akses atau pemadaman data secara rasmi.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data dengan mengambil kira keperluan pengguna Malaysia. Daripada penyulitan masa nyata semasa deposit melalui FPX hingga kepada polisi penyimpanan data yang ketat, setiap proses direka untuk memastikan…

Penyulitan Data Semasa Penghantaran

Setiap maklumat yang anda hantar — termasuk butiran akaun dan transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX — dilindungi dengan penyulitan TLS 256-bit semasa dalam penghantaran supaya tiada pihak luar boleh menyampuk.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan prestasi laman. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan-penting melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun asas.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun rwin888 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan amaran log masuk masa nyata. Sebarang percubaan capaian yang luar biasa akan dicetuskan amaran segera ke e-mel berdaftar anda.

Dasar Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang. Setelah akaun ditutup, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan mengikut jadual yang ditetapkan.

Siapa yang Boleh Mengakses Data Anda

Akses dalaman kepada data peribadi anda dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk operasi tertentu sahaja. Semua kakitangan berkaitan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Cara Meminta Perubahan atau Pemadaman

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data anda. Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun, dan kami akan memproses permintaan anda mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi rwin888

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang bagaimana maklumat peribadi anda diuruskan. Di bawah ini kami jawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna di Malaysia berkenaan privasi akaun dan data.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran berkaitan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa anda menggunakan platform kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan atau untuk memproses pembayaran anda dengan selamat.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi dalam tetapan profil, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam masa dua hari bekerja.

Data anda disimpan selagi akaun aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang. Setelah akaun ditutup dan tempoh wajib tamat, data yang tidak perlu akan dipadamkan secara sistematik.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda juga boleh menarik balik persetujuan pemprosesan data pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan TLS 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh dan semua data pembayaran diproses melalui gateway yang mematuhi piawaian keselamatan semasa.

Setelah akaun ditutup, kami akan menyimpan data minimum yang diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang. Data yang melampaui keperluan tersebut akan dipadamkan mengikut jadual penyimpanan data kami yang ditetapkan.